Sisällysluettelo

• Pelien tarjonta ja Pelielämys
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Bonusten järjestelmä ja Promootiot
• Turvallisuus ja Pelilisenssi
• Tuki ja Yhteydenotto

Pelivalikoima ja Pelielämys

Olemme kehittäneet vieraile -pelialustamme tarjoamaan asiakkaille laajan valikoiman laadukkaita pelejä, jotka kaikki käsittävät kaikki pidetyimmät osa-alueet. Tarjontaamme sisältyy enemmän kuin 3000 ainutlaatuista pelituotetta enemmän kuin 50 pelintoimittajalta, joka varmistaa monipuolisen pelikokemuksen kullekin asiakkaalle.

Kolikkopelit muokkaavat pelitarjontamme keskuksen, ja tarjontaamme sisältyy klassisia kolmirullaisia slotteja, videoslotteja sekä progressiivisia jättipottipelejä. Kasinon pöytäpelit on hyvin edustettuina monipuolisesti, mukaan lukien ruletin, 21-pelin ja korttipokerin runsaat variaatiot. Live-kasinoomme tarjotaan yhdessä alan merkittävimpien studiokumppaneiden kanssa, tuoden todellista kasinokokemusta suoraan kotoa käsin.

Peliluokka
Pelimäärä
Suosituimmat Studiot
RTP-keskiarvo

Hedelmäpelit	2200+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution, Playtech, Red Tiger	97.8%
Suora kasino	280+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Progressiiviset slotit	120+	Microgaming, NetEnt, Yggdrasil	94.5%
Erikoispelit	50+	Spribe, TVBet, Lucky Streak	95.8%

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Maksuvalikoimamme on kehitetty vastaamaan suomalaisten käyttäjien vaatimuksiin. Meillä on käytössä monipuolinen valikoima sekä niin klassisia että myös moderneja maksutapoja, joiden jokainen täyttävät tiukimmat turvallisuusvaatimukset.

Talletukset toteutetaan heti, mikä asia takaa pelikokemuksen aloittamisen välittömästi. Kotiutukset suoritetaan ympäri vuorokauden, ja kesto riippuu valitsemastasi maksuvaihtoehdosta. Digitaaliset kukkarot tuovat ripeimmän nostotavan, tyypillisesti 0-24 tunnin toimitusajalla. Pankkitilisiirrot ja korttimaksut saattavat kestää 1-3 pankkipäivää.

Suosituimmat Maksuvaihtoehdot Alustalla

• Suorat pankkisiirrot: Koko kotimaisten johtavat pankkiyhtiöt, sisältäen Nordea, OP, Danske Bank ja Handelsbanken – välittömät talletukset ja sujuvat nostotapahtumat
• Digitaaliset lompakot: Trustly, MuchBetter, Skrill ja Neteller mahdollistavat viiveettömät tapahtumat vailla erillisen rekisteröintiä
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Tether – yksityiset ja pikaiset transaktiot alhaisilla maksuilla
• Korttimaksut: Visa ja Mastercard ovat saatavilla sekä rahansiirtoihin että myös kotiutuksiin, kumppanuutemme varmistaa suojatut tapahtumat

Maksuvaihtoehto
Talletus- Käsittelyaika
Kotiutus Aika
Alin/Maksimi
Maksut

Suora pankkisiirto	Instant	0-24h	10€ / 10,000€	0€
Trustly	Heti	0-2h	20€ / 20,000€	0€
Kryptot	15-30min	30-60min	20€ / 50,000€	Blockchainin perusteella
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 5,000€	0€
Skrill/Neteller	Välitön	0-12h	10€ / 15,000€	0€

Bonusohjelma ja Kampanjat

Kasino- bonusjärjestelmämme on kehitetty hyödyttämään niin tuoreita että pitkäaikaisia asiakkaita. Tuomme monipuolisia bonusetuja, jotka vastaavat erilaisiin pelitapoihin ja rahakatoihin.

Liittymispaketissa liittyvät bonusraha ja ilmaiskierrokset, jotka kohdistetaan useiden alkuvaiheen talletuksen kesken. Kierrätysvaatimuksemme sijoittuvat markkinoiden keskimääräiselle tasolle, yleensä 35-kerroksinen bonuksen määrälle. Olemme vahvasti vihkiytyneet läpinäkyvään toimintaan, ja koko bonussäännöt on ymmärrettävästi esitetty käyttöehtojen sivulla.

Viikottaiset ja Kuukauden Kampanjat

1. Maanantai Boost: Uuden viikon käynnistys käynnistyy lisätalletus-bonuksella, joka antaa 50% extrabonuksen alkuvaiheen viikottaiseen maksuun maksimissaan 200 €
2. Keskiviikon päivän Vapaa kierrokset: Toimintaan osallistuvat käyttäjät vastaanottavat itsenäisesti 25-100 ilmaiskierrosta tietyissä sloteissa
3. Vkl- Cashback: Pe- su kasautuneet negatiivinen tulos palautetaan 10% käteispalautuksena, maksimissaan 500 €
4. Kk- Kilpailu: Jokaisessa kuukaudessa järjestetään erikoisaiheinen turnaus, jonka kilpailun palkintopooli ylettää ainakin 10,000 euroa jaettavaksi 100 kärkikerroksen kilpailijan joukossa
5. VIP-järjestelmä: Uskollisuusohjelmamme bonusohjelma tuo viiden erikoista vaihetta, missä jokainen tuottaa parempia bonuksia, henkilökohtaisen VIP-valvojan ja poikkeuksellisia etuja

Tietoturva ja Toimilupa

Pelialustamme toimii Curacaon saaren viranomais- peliviranomaisen antamalla lisenssioikeudella (lisenssin numero 1668/JAZ), joka lisenssi takaa toimintamme legaliteetin ja valvonnan. Toimilupamme on myönnetty v. 2019, ja olemme yhdessä sen jälkeen suorittaneet kaikki vuosittaiset tarkastukset virheettömästi.

Sovellamme sektorin edistyksellistä 256-bittistä SSL-salausta jokaisen datan siirron varjelemiseksi. Pelaajatilit varjellaan kaksitasoisella autentikoinnilla, ja jokainen henkilökohtaiset tiedot ylläpidetään tietosuoja-asetusten puitteissa. Maksutapahtumamme suoritetaan sertifikaatin omaavien maksuoperaattorien kautta, jotka noudattavat PCI DSS -standardien mukaiset.

Vastuuntuntoinen pelikäyttäytyminen on operointiemme ydinperiaate. Tuomme kattavan valikoiman eri apukeinoja pelitoiminnan hallintaan, sisältäen maksumäärät, peliaika-ajastimet, tauon ottamisen vaihtoehto ja pysyvä kielto. Yhteistyökumppaneihimme lasketaan Peluuri ja Gamban, jotka tarjoavat ylimääräistä tukea ongelmapelaamisen estämiseen.

Tuki ja Yhteystiedot

Tukipalvelumme on saatavilla läpi koko vuorokauden, joka vuorokauden vuotta. Joukkueemme rakentuu erikoistuneista asiantuntijoista, mitkä osaavat laadukasta suomea sekä englannin kieltä. Pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin mahdollisimman pikaisesti ja vaikuttavasti.

Livechat -palvelumme on ripeimmän metodi hankkia tukea, tyypillinen vastausaika on alle parin min. Sähköposteihin palautamme tyypillisesti 2-4 tuntia sisällä, tosin laajemmat kyselyt mahdollisesti edellyttää pidemmän käsittelyjakson. Sivuillamme on monipuolinen UKK-osio, mikä sisältää yleisimmät kysymykset ja haasteet.

Pysyvä parantaminen on meille kaikille keskeistä. Hankimme innokkaasti pelaajien kommentteja ja toteutamme uudistuksia säännöllisesti. Visiomme on tuoda sektorin johtava pelikokemus, joka yhteen sulkee huippuluokan, tietoturvan ja asiakastyytyväisyyden.